La abundante oferta de servicios de Internet fijo que hay en la actualidad en el país, tanto para hogares como empresas, permite al usuario adquirir productos que van desde mayores velocidades de descarga y subida de información, hasta servicios de valor agregado, fruto de la competencia en un subsector donde todas las compañías están muy parejas en cuanto a número de usuarios.
Quien piense instalar una conexión de banda ancha tiene que tener en cuenta que el computador debe cumplir ciertas características como utilizar un software que máximo sea de 1998, 20 MB libres de disco duro y para usar Wi-Fi, tarjeta de red inalámbrica.
Telmex, con una variada oferta en fibra óptica
En cuanto al servicio de banda ancha para el mercado de hogares, Telmex tiene paquetes de 2, 4, 8 y 20 Mbps (Megabits por segundo) que incluyen cuentas de correo electrónico.
Al igual que las otras compañías, Telmex cobra de acuerdo con el sector. El servicio de 2 Mbps para una vivienda ubicada en un barrio estrato cinco es de 96.600 pesos con el IVA incluido y el de 4 Mbps cuesta 143 mil pesos.
Los planes de banda ancha de 8 y 20 Mbps sólo son vendidos en combos con los servicios de televisión y teléfono. El primero tiene un costo de 278 mil pesos mensuales y el segundo 330 mil pesos (ambos con 'TV Avanzada').
En cuanto al segmento corporativo, la multinacional del magnate mexicano Carlos Slim, ofrece conexiones sobre una red IP en fibra a nivel nacional e internacional.
Aunque la empresa no reveló sus tarifas, cuenta con planes especiales para cada sector de la economía y el tamaño del cliente.
Para el segmento de las Pyme, los planes son diferentes y van desde 2 Mbps hasta 20 Mbps.
Algunas de las ofertas traen el dominio en Internet gratis, Wi-Fi y direcciones IP fijas para la implementación de soluciones como canales seguros con VPN, video seguridad y publicación de contenido en Internet, entre otros beneficios.
Telefónica trae más servicios
Con el objetivo de fortalecer su presencia en el mercado nacional de Internet, la multinacional española lanzó una nueva estrategia comercial que dejar atrás el esquema de precio por velocidad de navegación, así que en su oferta no presenta las velocidades de sus paquetes sino el valor agregado que los compone.
Todos los planes de Internet fijo incluyen un tutor (vía chat, línea telefónica o personal) que ayuda a resolver las dudas de los internautas.
Telefónica también eliminó la cláusula de permanencia en los contratos.
Por ejemplo, en el paquete de 'Internet familiar' se adquiere el servicio del centro de seguridad que incluye antivirus, firewall, antispam y control de contenidos para proteger el equipo, los archivos y restringir el acceso de los menores a las páginas con contenidos inapropiados. El costo de este servicio es de 94 mil pesos para estrato uno hasta 104 mil en estratos 4 y 5.
Para fines educativos cuenta con una herramienta didáctica que les ayuda a los padres y a los niños con los trabajos escolares por medio de un profesor virtual, llamado Aula 365. Allí se cuenta con material aprobado por profesores e investigadores en diferentes áreas del conocimiento que incluye todas las materias dentro del pensum escolar de Colombia. Aula 365 funciona las 24 horas. Telefónica también brinda 20 horas gratis de música del servicio 'Sonora'.
ETB y UNE, locales con valor agregado
UNE-EPM Telecomunicaciones, el mayor operador de Internet en el país, tiene una oferta de planes para hogares en Bogotá que va desde 600 Kbps (kilobits por segundo) hasta 4 Mbps. Oscilan entre 32 mil y 74 mil pesos incluido el IVA.
Los usuarios de banda ancha pueden acceder en un lugar diferente a su casa durante cinco horas al mes.
Estos valores hacen parte de una promoción en la que se paga el 50 por ciento durante cuatro meses y luego se dobla el valor.
Por su parte, la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB), tiene un portafolio de banda ancha que inicia en 1,1 Mbps, con un costo de 42 mil pesos, hasta 8 Mbps, por 217 mil pesos. ETB ofrece, también, protección antivirus, antiespías y 'firewall' de McAfee por 6.980 pesos mensuales.
REDACCIÓN TECNOLOGÍA
F eltiempo.com
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